一月，是新生的开始，冬天的尾声，春天的序曲。在这个月，卡萨米亚商学院第 一期储备店长与第 一期训练员培训开课，有利于提高公司规范化管理水平；省市场监督管理局副局长王建防一行来到公司调研食品安全工作；系列员工关怀活动，厚爱员工，提升员工幸福度；对公司优 秀员工进行家访活动，提高员工的获得感、幸福度、安全感；新员工培训也在如期举行，促进员工对公司的了解，使新员工能够快速地融入公司。

　　卡萨米亚商学院储备店长培训

　　为了培养和提升公司内部人才、提升公司品牌形象和吸引力，以促进公司持续学习和创新，提高公司的竞争力，使公司实现可持续发展，公司决定成立卡萨米亚商学院。

　　二零二四年一月九日卡萨米亚商学院第 一期开课，第 一期主要是针对储备店长的培训，为期四日。培训首日，参训人员参观公司园区，详细了解烘焙食品历史沿革、公司品牌发展史，走进智能化烘焙产品流水生产线，切身感受公司规模化、专 业化生产作业实际情况；聆听客户服务礼仪与技巧、门店货品数据分析及报货、门店环境清洁与维护等课程，学习如何成为标准化服务“代言人”。培训第二日，参训人员参加盈利值班及值班工具的使用、门店陈列技巧等课程，学习如何通过管理“人、场、货”做到盈利值班，探讨如何达成有效且高 效的客户沟通，习得如何通过陈列展现产品的“颜、欲、形”。培训第三日，参训人员集结于洛阳万达门店，将前两日习得的理论知识与实践相结合，开展为期一日的门店实操训练，在实践中体会并消化标准化服务及数据化管理相关内容。培训第四日，针对客诉处理等细项开展专项培训，并于当日下午举行毕业典礼。

　　开展企业食品安全工作调研

　　二零二四年一月十七日，省市场监督管理局副局长王建防一行来到公司开展企业食品安全工作情况调研。在公司园区，调研组一行详细了解该公司的生产运营情况、发展规划、食品安全管控以及食品安全属地管理责任落实情况。查看了洛阳食安自查管理系统（小程序）、落实企业主体责任平台运行情况以及该企业日管控周排查等食品安全主体责任落实情况。王建防指出公司应结合自身特点制定风险管控清单，完善质量管理体系，提高问题发现率，做有担当，讲诚信的良心企业。

　　卡萨米亚商学院训练员培训

　　学习使人进步，培训使人成长。二零二四年一月十八日，卡萨米亚商学院迎来了第 一期训练员培训课程。培训当天，大家在主持人的带领下，坐在一起提议、讨论，打破了传统的课堂培训的方式。采取“通关”制追踪考核，提升激发员工的学习兴趣。实行理论和实践相结合的方式，使员工的技能更加扎实和全 面。通过此次培训，旨在充实员工的专 业知识和岗位技能，提高工作质量，为公司人力资源战略规划与发展提供有力的支持。

　　厚爱员工，提升员工幸福度

　　一月，是一个美好的月份，在忙碌的同时，卡卡大家庭也喜事连连，公司先后为王义航和罗晶两位员工送去了新婚祝福。公司派代表对新婚员工送去了最诚挚的祝福和最衷心的祝愿。公司对于生病员工及家属也是第 一时间进行探望。公司一直想员工所想，关心员工生活，致力于提升员工幸福度。

　　家访暖人心

　　为了弘扬孝道文化，进一步提升员工及家人的获得感、幸福度、安全感，一月份，公司组织开展了一年一度的优 秀员工家访活动。此次活动由公司董事长王万省亲自带队，各中心负责人参与组成“卡萨米亚家访团”，以“上门送温暖”的形式走进优 秀员工家中，送去公司的问候和祝福。

　　此次家访总共历时6天，总共评选出优 秀员工33名。公司组织高层领导走访了每一位优 秀员工的家，领导们围绕员工家里的生活环境及周边安全、生活中遇到的问题等方面进行了交流。拉近了卡萨大家庭与员工之间的距离，从而增强公司凝聚力，为公司的高质量发展形成合力。

　　新员工培训，提升技能

　　二零二四年一月二十五日，一月一度的新员工培训也在如期举行，新员工培训从公司简介、公司制度、企业文化、仪容仪表，食品安全，产品知识，安全培训这几个方面展开。可以让新员工快速地了解公司历史、政策、企业文化，使其更快适应公司，更好地完成本职工作。

　　邂逅“最早的中国”

　　二零二四年一月三十一日，“二里头夏都遗址博物馆×卡萨米亚文创产品”发布会在洛阳二里头夏都遗址博物馆一楼影视厅隆重举行。正值二零二四年新春佳节到来之际，卡萨米亚携手二里头夏都遗址博物馆，以六款馆藏文物为设计灵感，推出“最早的中国”联名文创礼盒，以期通过“舌尖美味”让更多的朋友了解二里头文化。与二里头夏都遗址博物馆的合作，正是卡萨米亚借传统文化内涵、迎消费个性需求的展现。

　　春节业绩冲刺动员大会

　　二零二四年一月三十一日，正是冲刺农历新年业绩的较佳时期。营运中心组织各个店经理开展春节业绩冲刺动员大会。此次活动旨在给各位店长鼓劲加油，在年前实现销售业绩持续增长。距离二零二四年春节越来越近，风好正是扬帆时，不待扬鞭自奋蹄。大家一起努力，高 效行动，万众一心加油冲，为二零二四谋划出良好的开篇！

　　一月是新的开始，我们迎来了新的挑战与机遇，但是我们所有卡卡的家人们不惧困难的降临，勇往直前。新的一个月即将到来，让我们带着满满的期待，用热情和努力追逐梦想，让二零二四年的每一天都过得充实、有意义！